「世間」を敵に回したiPhone

ここ最近ネガティブな論調の目立つiPhoneですが、いったいどういう人達がiPhoneのネガティブ論評を喜んで消費しているのでしょうか？？

 

・アンチApple

何かにつけてMac(Macの良さを理解する人)は特別なんだという鼻につく態度に反感を覚える人達。事実Apple社もそういうマーケティグをしているわけで、特別ではないその他大多数の一般の「世間」様を敵に回してしまっているわけです。ここ日本においては、Appleのブランドポジショニングは完全に逆効果でしょうか。

目障りでうるさい自意識過剰なMac信者にさえ辟易していたにもかかわらず、ここで華々しくiPhone登場して革新的なUIがどうのとその唯一特別さを説教たれられるとたまらないわけでして、Appleと聞けば反応的に拒否感が生じてしまうのも仕方がありません。

iPod/iTunesのときのように、おとなしく、能書きはたれず、じわじわと淡々と売っていけばもしかしたら受け入れられたかもしれないのに。。。

 

・ケータイオンリーユーザ

総務省の調査によると、インターネット利用はPCからの利用者と携帯からの利用者でかなり大きく層が分かれているようです。若年層や主婦層を中心にPCを使わないいわゆる「ケータイオンリーユーザ」とか「モバイルオンリーユーザ」とかと言われる人達というのがかなりの割合で存在していて、この人達はPCの世界でのオープンなインターネットを知らず、キャリアが提供するサービスやコンテンツにべったり依存するのが常識だと考えているわけです。

なのでこの層の人達はオープンなインターネット環境なぞ知る由もないのですから、望むこともないわけで、iPhoneが何を実現してくれるのかそのメリットも理解しようがなく、自分の持っている携帯を前提に、携帯としての機能(ワンセグや絵文字、FeliCaなど)の有無でiPhoneを評価することになるわけです。ある種のデジタルデバイドが障壁になっているとも言えなくもないでしょう。

しかもさらには従来のキャリア主導のビジネスモデルや業界秩序を破壊するかのような言論とともに登場しましたから、キャリアの提供しているサービスをべったり支持している人達にとっては面白くないと思うのは当然でしょうか。

しかしこの層はとてつもなく大きい。

 

・PDA/スマートフォンオタク

PalmにはじまりLinux ZaurusやW-Zero3、その他のWM機など、様々なPDAやスマートフォンに多大な投資をしてきた人達。片手でいつでもどこでも情報を支配することを夢見て、現状のデバイスやソフトウェアが至らないことは分かりつつ、いずれ理想のモバイルコンピューティング環境が訪れるだろうことを個々人それぞれが思い描いていたわけです。が、iPhoneのUIは彼らの理想のはるか斜め上を行ってしまったわけです。

iPhoneのマルチタッチインターフェースにソフトウェアキーボード、ボタン類を排除したインターフェース、モバイル版Safariブラウザや地図アプリの使い勝手など、今までのPDAやスマートフォンの世界にひっていた人にとってはまるで異次元で、そんなインターフェースを想像すらできなかった。

さらにはApple(およびAppleファン)は彼らを優しく迎え入れるどころか、その華々しい革新的な(と言われる)UIで、旧端末(とそれを支持してきたユーザ)を過去の遺物として嘲笑ってしまったわけで、彼らとしては面白くはないのは当然のことでしょう。Apple何するものぞ、それは唯一解ではないぞと、拒否反応を示してしまった訳です。かくして特にキーボード周りで彼らは難癖をつけます。